Les Hôteliers doivent « jouer le jeu » et travailler avec le système car il leur permet de vendre des chambres jusqu'à la dernière minute. La Centrale de Réservation peut être ouverte 24H sur 24 et n’importe quel Hôtel peut répondre au téléphone car il a « en ligne » les disponibilités des autres. Chaque hôtel peut cependant en permanence ouvrir et fermer à la réservation 1, plusieurs ou toutes les chambres.
Création de Packages Dynamiques pour:>
- une nuit
- un séjour
- un week end
- une manifestation
- un thème
- etc…
Ces mêmes packages apparaissent immédiatement sur le site : la promotion est donc simultanée.
L’hôtelier peut décliner :
- tous types de chambres
- tous types d’arrangement (B&B – ½ P – PC)
- tous types d’options
Création d’un Fichier Unique avec Historique pour pouvoir adresser aux clients des offres promotionnelles ponctuelles
L’ensemble de vos Partenaires (entreprises, tour opérators, agents de voyages, clients, comité d’entreprises, etc) peuvent travailler en ligne sur vos plannings. C’est vous qui
ouvrez et fermez les comptes d’un simple clic…
Vous avez une statistique en ligne sur les volumes d’affaires réalisés par chacun d’entre eux. Pour vous c’est également un gain de temps pour les équipes de réception qui sont plus disponibles pour les clients présents et qui peuvent se consacrer à d’autres taches. Vous êtes également sûrs que les formulaires sont parfaitement remplis.
Outil de Promotion pour mettre en valeur 1, plusieurs ou toutes les destinations alternativement que vous souhaitez.
Outil de Demande de Cotation Séminaire avec Recherche Multi Critère qui peut être affinée et paramétrée.
Outil de Marketing Direct par courrier, email ou téléphone sur des cibles définies par vous dans le cadre des urgences que vous voulez mettre en avant : Rédigez, Validez, Envoyez…
- auprès des clients pour des offres week end par exemple
- auprès des entreprises pour des demandes de cotation séminaires
- ou des offres de dates promotionnelles
- auprès des comités d’entreprises pour des opérations ponctuelles
- auprès des Agents de Voyages en fonction de leurs potentiels
- auprès des Tour Opérator pour faire des Offres spécifiques
- auprès de la Presse
- etc… (tous type de partenaires que vous avez)
Les actions que vous menez sont directement en quantifiables en ligne : c’est donc un formidable outil de statistiques de toutes sortes que nous mettons entre vos mains.
Chaque Hôtelier demeure libre de travailler correctement avec le système ou pas. Si vous ne travaillez plus avec une destination : elle disparaît en un clic.
Vous demeurez gestionnaire du système, personne ne pourra mettre des informations en ligne si vous ne le souhaitez pas. Changer des Photos, créer un texte, ajouter un hôtel
est un jeu d’enfant (pas ou peu de formation).
Un client peut créer lui même son devis : il n’y a pas d’erreur possible, il peut le faire à toute heure et souvent pour ses loisirs, il le fait à une heure ou les services
de réservation sont fermés. (à ce sujet, vous pouvez établir des tours de garde pour la résa). Le client peut demander une documentation en ligne : c’est l’hôtel qui la
reçoit directement et qui l’expédie. Vous avez un mouchard pour savoir si les brochures partent véritablement.
Les réservations sont récupérées par email. Quand une vente est faite sur une période donnée, l’ordinateur demande si l’hôtelier veut continuer à vendre pour cette même
période, le même type de chambre.
Multi Langues et Multi Monnaies, vous pouvez très facilement faire traduire votre site et vous adresser à une nouvelle cible de clientèle
Res@Hôtel permet également la cotation séminaire et salles nues, directement, en ligne.Ce qui génère des contacts utiles pour une action Commerciale.
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