Les nouvelles technologies : matériels, logiciels, connexion, systèmes d’information apportent aux hôtels, chambres d’hôte et gîtes, de nouveaux outils pour optimiser les différentes fonctions de l’entreprise, être plus performant, fidéliser ses clients.
De plus, l’hôtellerie a besoin d’outils fiables, performants qui permettent de gagner du temps et d’être plus réactif envers la concurrence.Ces nouvelles technologies permettent ainsi d’aborder différentes fonctions dans l’entreprise au travers notamment de quatre modules essentiels :
D’autres applications plus classiques peuvent aussi être mises en place : comptabilité, paye, déclarations administratives en ligne.
N’hésitez pas à demander conseil auprès des Centres de Ressources.
Pour les établissements qui organisent beaucoup de séminaires, banquets, réunions…, les logiciels « banqueting » améliorent l’organisation de ces évènements.
Bien gérer ses achats et ses stocks, c’est pouvoir rapidement connaître les disponibilités des produits, établir rapidement ou automatiquement des commandes, gérer les encours…
La gestion des stocks et achats
Les logiciels hôteliers permettent de gérer le quotidien d’un hôtel avec ses nombreuses particularités. Ce sont des logiciels de front office ou PMS. Ils regroupent les fonctions de réservation, gestion de planning, facturation, encaissement…
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